縁あっての初めての出逢い！
最初に親近感を感じてもらえると、これからの永いお付き合いにすごく効果的！
すごく大事な瞬間！
しっかり親しい関係をつくり、永いお付き合いに向かって、素晴らしいスタートを。

「既存のお客様との関係を大切にして、顧客離れをなくしたり、リピートを増やしたりしたい。だけどなかなか会えていないお客様がいたりして、気になっている…。でも、日々、業務が忙しいし、時間が取れないし…。」
そんな時に、ご無沙汰を補う季節のハガキが便利です。

お金をいただく一番嬉しい瞬間に「ありがとう」を！
「感謝の領収証」
お客様の情報は会社にとって最高の財産。
「財産カード」
末永い関係のためにマメな発信を。
「ニュースレター」
皆様がお客様と末永くお付き合いできるように、人に喜んでもらえる印刷物を制作、追求していきます。

お客様との関係を永く継続するために、
日々コツコツと、小さなコミュニケーションの
積み重ねをされている実例です。

これまで、数多くの印刷物を制作させていただきました。そのメニューをご紹介させていただきます。

どのお店、企業でも、頻繁にご利用いただいている「常連客」と、定期的にご利用いただいている「安定客」が必ずいらっしゃると思います。
このゾーンのお客様は、信頼関係も深く、お付き合いも永く続いていることでしょう。
この「常連客」と「安定客」を「永続客」と呼んでいます。
「永いお付き合い」が続いており、支持されているのは、きっと、日々、信頼関係を大切にされてきたからではないでしょうか。

この「永続客」がたくさんいれば、必ず繁盛します。
でも、少数のお店や企業では、関係づくりをしたくても、手が廻らず、永続客にならないで関係が途切れていってしまう…。このようなサイクルになっているとしたら、もったいない事です。これは、少ない人数なので止むを得ないんです。

でも、少人数であってもお客様との関係が維持でき、永続客がたくさん出来るしくみさえあれば、お客様の数は増え続け、発展の好循環のサイクルが出来ます。何をすればいいのか、何をしなければいいのかを整理して、出来るところから、コツコツと実行していきましょう。

「地球に優しいだけでなく、経営者にとってもムダな出費を抑える。印刷物の使い方によるムダがたくさんあります。」
必要な時に、必要なエリアに、必要な枚数だけの印刷物をつくることでムリ、ムラ、ムダを抑えることができます。 １年間、コミュニケーション方法を計画することをオススメします。

印刷物をつくるだけでなく、前段階・後工程もサポートしています。
◆印刷物を作る前や作った後の面倒な業務を代行しています。
◆近隣の業種別企業数・世帯数の調査
◆郵送物のあて名の印字
◆新聞折込の手配など。

当社は営業エリアの範囲を決めて、地域密着型の新規開拓をしました。
結果、１８０社のお客様が出来ました。
その時の開拓を始めるまで準備したことを１冊の冊子にまとめました。
ご覧いただいた方の声

遠くをはかる者は富み
近くをはかる者は貧す
それ遠きをはかる者は百年のために
杉苗を植う
まして春まきて秋実る物においてをや
故に富有り
近くをはかる者は
春植えて秋実る物をも尚通しとして植えず
唯眼前の利に迷うてまかずして取り
植えずして刈り取る事のみ目につく
故に貧窮す
二宮尊徳


永続客づくりや印刷物の使い方も自然に学ぶものばかりです。